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わたなべ きよと
※ かんたんな早わかり版です。くわしい中身と出典は、このページの下に続きます。 地方議員は、保育・学校・ゴミ・道路・防災などあなたの生活に近いことを区議会で決めています。
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追加予定の項目:
所属委員会の情報は収集中です。
区議会の公式記録(会議録)から、この議員が本会議で行った質問の本文(一部)を新しい順に最大3件載せています(確認した期間:2025-02-19〜2026-06-19の本会議)。
原文(会議録より・一部)
自由民主党新宿区議会議員団の渡辺清人でございます。「ミッチー」と呼ばれていないほうの渡辺でございます。 令和7年第1回定例会に当たり、新宿区のカスタマーハラスメントについて一般質問を行います。どうぞよろしくお願いいたします。 カスタマーハラスメント(以下「カスハラ」)とは、顧客が従業員やカスタマーサポートに対して不適切な言動や過剰な要求を行うことを指します。カスハラは、言葉や態度による攻撃的な行為、執拗なクレーム、無理な要求などを含み、従業員にとっての精神的・身体的な負担をもたらす問題であります。 東京都では令和6年6月に「カスタマーハラスメント防止ガイドライン等検討会議」を設置し、同年10月に「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」を制定いたしました。 カスハラの関係性では、顧客とその就業者との業務に関係する者と判断できますが、区の職員にとっての区民、企業経営者にとっての株主、学校教諭にとっての保護者、議員にとっての有権者などが想定され、その関係性の中で顧客等から就業者に対する行為がカスハラに該当するか否かの判断は難しいケースもあり、個別に判断する必要があると考えられます。 例では、就業者へ身体的、精神的、威圧的な攻撃を加えたり、土下座をさせたりする行為や、商品やサービスに過失がないのにもかかわらず、賠償や同じ商品や同じサービスの提供を求める。…
会議録で全文を読む →原文:会議録の本人発言をそのまま載せています(長い発言は一部のみ。全文は会議録リンク先)。区役所側の答弁は含みません。
▼ 議会公式の会議録・採決結果から本人発言を探す
本会議での質問の前に、議員が議会に知らせた(通告した)質問の項目です(新宿区議会の公式の一覧のとおり)。質問の回数や項目の数は、議員の活動の良し悪しを示すものではありません。役職や会派の人数、議会のきまりによって、質問する機会は議員ごとにちがいます。
この欄で載せている会期(令和8年第3回定例会・令和8年第2回定例会)の公式の一覧には、この議員の質問は載っていません。
出典:新宿区議会の公式の一覧(質問のテーマのページに会期ごとの出典と確認日があります)。暮らしのテーマは運営が項目のことばをもとに付けた目安です(人の手で点検)。
生活テーマ分類は整備中です(出典が確認できたテーマから順次追加しています)
追加予定の項目:
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基礎データ: https://www.city.shinjuku.lg.jp/kusei/gikai01_000112.html (取得日: 2026-10-16)
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